Ο στόχος μας στο Fair Trading είναι να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σε όλους τους πελάτες μας. Τα σχόλια, οι υποδείξεις και τα παράπονά σας είναι ιδιαίτερα χρήσιμα για να μας βοηθήσετε να βρούμε τι κάνουμε καλά και σε τι μπορούμε να βελτιωθούμε. Θα εκτιμούσαμε αν αφιερώνατε μερικά λεπτά να συμπληρώσετε αυτό το έντυπο σαν μέρος του προγράμματός μας σχολίων εξυπηρέτησης πελατών. Επίσης μπορείτε να μας δώσετε τα σχόλια σας με:
1. Πως επικοινωνήσατε μαζί μας; Επίσκεψη σε Γραφείο του Fair Trading Τηλεφωνικά Ιστοσελίδα του Fair Trading
2. Είστε Έμπορος Ή Καταναλωτής; Έμπορος Καταναλωτής
3. Ποιές από τις υπηρεσίες μας χρησιμοποιήσατε;
4. Πως βαθμολογείτε την εξυπηρέτησή μας;
Γρήγορη εξυπηρέτηση Εξαιρετική Καλή Μέτρια Ανεπαρκής
Φιλική εξυπηρέτηση Εξαιρετική Καλή Μέτρια Ανεπαρκής
Σαφείς πληροφορίες/ εξηγήσεις Εξαιρετική Καλή Μέτρια Ανεπαρκής
5. Μας βρήκατε εύκολα; Ναι Όχι
Έχετε να κάνετε ένα συγκεκριμένο παράπονο ή σχόλιο για την υπηρεσία μας;. Παρακαλούμε επικοινωνήστε στο (02) 9338 8926. Αν χρειάζεστε διερμηνέα, τηλεφωνήσετε την Translating and Interpreting Service (TIS) στο 13 14 50 και ζητήστε έναν έλληνα διερμηνέα να τηλεφωνήσει στο (02) 9338 8926.
Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας στο σύστημά μας σχολίων